fbpx

Szkolenie „Cenne usługi weterynaryjne: Jak budować strategię i przewagę konkurencyjną, oferować wartościowe usługi i rozmawiać o nich z klientem” | 10.08.2024 | Warszawa

1290,00 

Praktyka weterynaryjna to zarówno leczenie jaki i sprzedaż usług weterynaryjnych. Bez sprzedaży usług weterynaryjnych praktyka medyczna nie będzie funkcjonować. Z nami dowiesz się jak to zrobić z sukcesem i w zgodzie ze sobą.

Chcesz mieć lepsze wyniki leczenia i sprzedażowe w praktyce weterynaryjnej? Chcesz wiedzieć jak zbudować przewagę konkurencyjną Twojej praktyki weterynaryjnej? Chcesz wiedzieć jak rozmawiać o kosztach leczenia i cennych usługach weterynaryjnych bez skrepowania i ze zrozumieniem ze strony klienta? Chcesz zwiększyć sprzedaż usług i rentowność praktyki weterynaryjnej? Chcesz żeby Twoja praktyka miała dobrą renomę i wysokie oceny np.: w Google? To szkolenie jest dla Ciebie!

Korzyści dla Ciebie z wzięcia udziału w szkoleniu

✅ Poznasz zasady psychologii klienta oraz tworzenia i zarządzanie unikalnym doświadczeniem klienta (Unique Customer Experience) w weterynarii

✅ Będziesz wiedzieć jak zwiększyć dochody gabinetu/lecznicy/kliniki wdrażając strategie konkurencyjną i komunikację dostosowaną do potrzeb twojego klienta

✅ Będziesz wiedzieć jak dostosować ofertę do potrzeb klientów, personalizując swoje weterynaryjne usługi medyczne

✅ Poznasz zasady budowania przewagi konkurencyjnej w weterynarii

✅ Dowiesz się jak można budować lojalność i dostawać dobre oceny np. w Google i unikać skarg klientów, które wynikają z nieporozumień lub niedomówień

✅ Poznasz i przećwiczysz zagadnienia wartości w usługach medycznych

✅ Będziesz wiedzieć jak prowadzić rozmowy o wartości usług, cenie, planie leczenia weterynaryjnego, i radzeniu sobie z obiekcjami klienta podczas nawet najbardziej skomplikowanego leczenia

✅ Poznasz i przećwiczysz narzędzia wzmacniania swojej marki lekarza weterynarii jako eksperta na rynku usług weterynaryjnych

✅ Dowiesz się jak budować lojalność i trwałe relacje z klientami by podążali za wskazówkami medycznymi, wracali do Ciebie i by relacja była trwała i satysfakcjonująca dla obu stron

✅ Aktywnie odpoczniesz w komfortowych warunkach sprzyjających zdobywaniu nawet najbardziej skomplikowanej i profesjonalnej wiedzy

Przyjdź, zobacz, usłysz, sprawdź … 

Zapisz się 

 

Im wcześniej tym taniej – Opłata podstawowa zmienia się. Nie czekaj, zapisz się już teraz

EARLY BIRD opłata podstawowa do 01/08/2024 -> 1290 zł (1490 zł)

REGULAR opłata podstawowa od 02/08 /2024 -> 1490 zł 

 

Opis

Szkolenie to jest dla Ciebie, jeżeli…

  • Chcesz wiedzieć jak zbudować przewagę konkurencyjną Twojego gabinetu/ kliniki/ praktyki weterynaryjnej
  • Chcesz mieć lepsze wyniki leczenia i sprzedażowe w ramach medycznej praktyki weterynaryjnej
  • Chcesz wiedzieć jak rozmawiać o kosztach leczenia i cennych usługach weterynaryjnych bez skrepowania i ze zrozumieniem ze strony klienta
  • Jesteś specjalistą i chcesz by klienci cenili Twoją wiedzę medyczną, umiejętności i wysiłek terapeutyczny jako medyka i specjalisty
  • Chcesz zwiększyć sprzedaż profesjonalnych usług weterynaryjnych i rentowność praktyki medycznej
  • Chcesz żeby Twoja praktyka miała dobrą renomę i wysokie oceny np.: w Google
  • Nie chcesz mieć skarg, złych opinii, telefonów z prośbami o wyjaśnienie po wizycie
  • Chcesz mieć powracających i zadowolonych klientów
  • Chcesz poznać strategie marketingowe które przełożą się na praktyczne efekty działania kliniki/ gabinetu

 

Zakres szkolenia

Szkolenie w godzinach 09:00-17:00 (rejestracja od 08:30). Podczas całego szkolenia zapewniamy przerwy kawowe oraz lunch.

Czym będziemy się zajmować:

  • Zasady budowania i wdrażania strategii konkurencyjnej i komunikacji w praktyce weterynaryjnej
  • Psychologia klienta. Budowanie długofalowej relacji opartej na zaufaniu z klientami weterynaryjnymi: by podążali za wskazówkami medycznymi, wracali do Ciebie i by relacja była trwała i satysfakcjonująca dla obu stron
  • Projektowanie i zarządzanie unikalnym doświadczeniem klienta (Unique Customer Experience) w weterynarii
  • Wartość usług weterynaryjnych: koncepcja wartości i jej rodzajów, jak pokazywać klientowi korzyści z usług weterynaryjnych, jak wyjaśniać klientowi koszty i ryzyka związane z usługami weterynaryjnymi
  • Oferta, cena a potrzeby klienta:  jak dostosować i personalizować weterynaryjne usługi medyczne do potrzeb Twojego klienta. Sprzedaż dodatkowa i wiązana
  • Narzędzia i praktyka wzmacniania marki osobistej lekarza weterynarii jako eksperta na rynku usług weterynaryjnych
  • Weterynaryjna komunikacja medyczna w służbie rozmów o wartości usług, cenie, planie leczenia weterynaryjnego i radzeniu sobie z obiekcjami klienta podczas nawet najbardziej skomplikowanego leczenia weterynaryjnego
  • Jak budować lojalność klientów. Metody na minimalizowanie negatywnych opinii i uzyskiwanie dobrych ocen praktyki lekarsko-weterynaryjnej przez Klientów.

Skorzystaj z dostępnych promocji

RAZEM RAŹNIEJ – RABAT 10%

Zapisz się na szkolenie razem z koleżanką/kolegą i otrzymaj zniżkę.
Zamów dwa szkolenia w jednym zamówieniu wprowadzając w koszyku kod promocyjny: promo10
Przy zakupie wprowadź swoje dane oraz w polu dodatkowe informacje dane drugiej osoby koniecznie z danymi kontaktowymi i numerem PWZ. Regulamin promocji.

WIECEJ ZA MNIEJ – RABAT 10%

Zapisz się na dwa lub więcej szkolenia i otrzymaj zniżkę.
Zamów dwa lub więcej szkolenia w jednym zamówieniu wprowadzając w koszyku kod promocyjny: promo10
Przy zakupie wprowadź swoje dane koniecznie z danymi kontaktowymi i numerem PWZ. Regulamin promocji.

Sprawdzona wiedza i kompetencje trenerskie 

  • Warsztaty są prowadzone wg sprawdzonej metodyki uczenia dorosłych profesjonalistów.
  • Wykładowcy i trenerzy posiadają kilkunastoletnie doświadczenie w prowadzeniu warsztatów i zajęć na uczelniach wyższych zarówno w Polsce jak i za granicą.
  • Trenerzy mają ukończone kursy trenerskie polskie i międzynarodowe oraz certyfikacje trenerów biznesu i kompetencji psychospołecznych pozwalające prowadzić zajęcia wg aktualnej wiedzy uczenia profesjonalistów.
  • Kursy są przygotowane przy współpracy kilku wykładowców, ekspertów i metodyka z Polski i krajów Unii Europejskiej z kilkunastoletnim letnim doświadczaniem w edukacji biznesowej, medycznej i wyższej.
  • Skuteczność potwierdzona w praktyce – w ostatnich dwóch latach w naszych wydarzeniach wzięło ponad 460 lekarzy weterynarii w Polsce oraz ponad 652 lekarzy weterynarii w Europie.
  • Prowadziliśmy zajęcia z komunikacji i współpracy w zespole na Warszawskim Uniwersytecie Medycznym dla ponad 400 studentów oraz dla studentów weterynarii na Wydziale Medycyny Weterynaryjnej SGGW w Warszawie.

Trener

Inga Kołomyjska

Lekarz weterynarii – absolwentka wydziału medycyny weterynaryjnej SGGW w Warszawie. Magister ekonomii, absolwentka Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie oraz Międzynarodowych Studiów Europejskich Uniwersytetu w Maastricht i Centrum Europejskiego Uniwersytetu Warszawskiego. Dyplomowany Trener Biznesu (Master Business Trainer Level Superior), certyfikowany coach w podejściu Multi- Level Coaching, akredytowanym przez Izbę Coachingu, zgodnym ze standardami International Coach Federation. Ekspert z kilkunastoletnim doświadczeniem, m.in.: w przygotowywaniu procesów oraz programów edukacyjnych i szkoleniowych, zarządzaniu procesami szkoleniowymi oraz rozwojowymi kadr i instytucji. Autorka i współautorka metodyk i kursów edukacyjnych dla profesjonalistów, osób dorosłych, jak też kierownik badań edukacyjnych, badacz potrzeb szkoleniowych, w tym międzynarodowych badań porównawczych.  Trener z powołania.

Ukończyła międzynarodowe kursy certyfikacyjne z coachingu zespołowego oraz zaawansowanej komunikacji z użyciem meta-programów.  Trener, coach i manager z ponad 18-to letnim doświadczeniem. Doświadczona metodyk łączący pasję z mierzalnymi rezultatami edukacyjnymi. Trener z praktyką ponad 3’650 godzin szkoleniowych oraz 720 godzin coachingu zespołowego i indywidualnego. Prowadzi szkolenia w języku polskim i angielskim.

Skuteczność potwierdzona w praktyce. W ostatnim roku Inga prowadziła i współprowadziła superwizję warsztatów oraz szkolenia dla ponad 180 lekarzy weterynarii w Polsce oraz ponad 352 lekarzy weterynarii w Europie. Inga Kołomyjska prowadziła też zajęcia z komunikacji i współpracy w zespole na Warszawskim Uniwersytecie Medycznym dla ponad 460 studentów oraz dla studentów weterynarii na Wydziale Medycyny Weterynaryjnej SGGW w Warszawie.

Metody pracy COMVET

  • Szkolenie jest prowadzone metodą warsztatową.
  • Dzięki formule warsztatowej każdą chwilę szkolenia spędzisz aktywnie, ciekawie, z pełnym zaangażowaniem i w dobrej atmosferze. Wykorzystasz czas w 100%.
  • Zagadnienia teoretyczne poznasz w przejrzystej i ciekawej formie podczas krótkich wykładów z wykorzystaniem obrazowych przykładów.
  • Różne formy pracy w parach i podgrupach zapewnią Ci interesujące dyskusje i przydatne wnioski.
  • Podczas szkolenia wymiana doświadczeń z podobnymi osobami da Ci pełniejsze zrozumienie prezentowanych zagadnień, a także praktyczne wskazówki i możliwość wymiany doświadczeń.
  • Każdą technikę, jaką poznasz, będziesz ćwiczyć pod okiem eksperta podczas szkolenia – tak, by mogła ona stać się Twoją nową umiejętnością, gotową do użycia, zaraz po szkoleniu!
  • Zapamiętujemy 90% z tego co robimy.
    Przećwiczysz w praktyce, różne techniki dzięki czemu lepiej zapamiętasz i łatwiej je zastosujesz, gdy będziesz tego naprawdę potrzebować.

 

Cena i warunki udziału w szkoleniu

W cenie szkolenia uczestnicy mają zapewnione: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe, przerwy kawowe, lunch/obiad oraz certyfikat ukończenia szkolenia.

Warunki udziału w szkoleniu dla lekarzy weterynarii:

  1. Warunkiem rezerwacji miejsca na szkoleniu i wzięcia udziału w szkoleniu jest prawidłowe wypełnienie przez Uczestnika formularza rejestracyjnego i uiszczenie opłaty za szkolenie, zgodnie z cennikiem opisanym poniżej. O umieszczeniu na liście uczestników decyduje kolejność zgłoszeń i opłacenie udziału w szkoleniu.
  2. Cena szkolenia dla lekarzy weterynarii wynosi:
    • dla lekarzy zarejestrowanych do dnia 10/08/2024r. cena wynosi 1290 zł,
    • dla lekarzy weterynarii zarejestrowanych od dnia 11/08/2024r. cena szkolenia wynosi 1490 zł.

W szkoleniu mogą wziąć lekarze weterynarii z całej Polski.  Serdecznie zapraszamy!

Szczegółowe warunki udziału w szkoleniu zostały określone w regulaminie.

Cena i warunki udziału

Warunki udziału

Cena i warunki udziału

W cenie szkolenia uczestnicy mają zapewnione: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe, przerwy kawowe, lunch/obiad oraz certyfikat ukończenia szkolenia.
  1. Warunkiem rezerwacji miejsca na szkoleniu i wzięcia udziału w szkoleniu jest prawidłowe wypełnienie przez Uczestnika formularza rejestracyjnego i uiszczenie opłaty za szkolenie, zgodnie z cennikiem opisanym poniżej. O umieszczeniu na liście uczestników decyduje kolejność zgłoszeń i opłacenie udziału w szkoleniu.
  2. Cena szkolenia dla lekarzy weterynarii wynosi:
    • dla lekarzy zarejestrowanych do dnia 01/08/2024r. cena wynosi 1290 zł,
    • dla lekarzy weterynarii zarejestrowanych od dnia 02/08/2024r. cena szkolenia wynosi 1490 zł.
 

Szczegółowe warunki udziału w szkoleniu zostały określone w regulaminie.

W szkoleniu mogą wziąć lekarze weterynarii z całej Polski. Serdecznie zapraszamy!

Miejsce szkolenia

Miejsce szkolenia

Miejsce

Hotel **** Four Points by Sheraton Warszawa Mokotów

Adres:
Hotel **** Four Points by Sheraton Warszawa Mokotów,
ul. Suwak 7B,
02-676 Warszawa,

Jak dojechać